Inntrer: 30/09/2022
Denne versjonen: 30/09/2022
Personvernerklæringen beskriver hvordan Dynata Global UK Limited (tidligere kjent som Research Now Limited) og Dynata, LLC (tidligere kjent som Survey Sampling International LLC) og deres moder-, datter-, og tilknyttede selskaper (samlet kalt «Dynata», «vi», «oss» eller «våre») behandler personopplysninger i sammenheng med nettbaserte panelfellesskap, spørreundersøkelser, belønningsprogrammer, nettsteder og mobilapplikasjoner (samlet kalt «tjenesten»). Den beskriver spesifikt typene personopplysninger vi samler inn i forbindelse med tjenesten, formålet for innsamling av disse personopplysningene, de andre partene vi kan dele dem med og tiltakene vi gjør for å beskytte sikkerheten til opplysningene. Den forteller deg også om dine rettigheter og valgmuligheter med tanke på dine personopplysninger, og hvordan du kan kontakte oss for å oppdatere kontaktinformasjonen din eller stille spørsmål om vår personvernpraksis.
Denne personvernerklæringen gjelder ikke for behandling av dine personopplysninger i sammenheng med spørreundersøkelser som administreres av tredjeparter. I disse situasjonene er ikke Dynata sponsoren av spørreundersøkelsen og undersøkelsesmetoden, og resultatene eller undersøkelsesopplysningene er og forblir derfor i undersøkelsessponsorens eierskap. Se den relevante sponsorens personvernerklæring for å lære mer om personvernpraksisen til denne sponsoren.
Registrering for, bruk av og tilgang til tjenesten er underlagt ditt samtykke i denne personvernerklæringen og våre brukervilkår.
Vi samler inn personopplysninger på forskjellige måter, beskrevet nedenfor. For denne personvernerklæringen betyr «personopplysninger» all informasjon relatert til en identifisert eller identifiserbar person. Der det er aktuelt, angir vi om du må oppgi dine personopplysninger til oss, i tillegg til konsekvensene av å ikke gjøre det. Hvis du ikke oppgir personopplysninger når du blir bedt om det, er det ikke sikkert at du vil kunne dra nytte av tjenesten hvis den informasjonen er nødvendig for å tilby deg tjenesten, eller hvis loven krever at vi samler dem inn.
Vi ber om at du oppgir visse personopplysninger når du registrerer deg for en konto gjennom våre nettsteder eller mobilapplikasjon, inkludert navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, yrke, utdanning og kjønn.
I tillegg samler vi inn personopplysninger om deg i sammenheng med et panel, når du deltar i en spørreundersøkelse eller i forbindelse med mottak og innløsing av belønninger og insentiver. Slik informasjon omfatter et unikt paneldeltaker/respondent-identifikasjonsnummer som vi gir deg når du registrerer deg for en konto, og svarene du gir når du tar spørreundersøkelsen. I denne sammenhengen kan du velge å oppgi sensitive personopplysninger om deg, slik som personopplysninger som offentliggjør eller avslører helsemessige og medisinske forhold, seksuell legning, politiske meninger/synspunkter, rasemessig/etnisk opphav, religiøs eller filosofisk overbevisning og fagforeningsmedlemskap. Der loven krever det innhenter vi ditt uttrykkelige samtykke til behandling av dine sensitive personopplysninger. Vi kan også samle inn innhold som du sender inn, laster opp eller overfører når du bruker tjenesten, slik som bilder og videoer.
Vi kan be deg om tillatelse til å innhente stedsinformasjon fra mobilenheten din. Vi kan bruke stedsinformasjon til å gi deg muligheten til å delta i stedsbaserte spørreundersøkelser og spørreundersøkelser, eller til å dele slike stedsdata med tredjepartskunder for å demonstrere visse trafikkmønstre til deltakere basert på sted, inkludert, men ikke begrenset til kjøpeatferd basert på besøkte steder.
Vi samler inn stedsinformasjon for formålene nevnt ovenfor med ditt samtykke. Hvis du ikke lenger ønsker å dele geolokasjonsinformasjon med oss, endrer du personverninnstillingene på enheten din. Der loven krever det, innhenter vi ditt uttrykkelige samtykke til å dele din stedsinformasjon med tredjeparter.
Du kan også ha muligheten til å få tilgang til tjenestene gjennom tredjeparters sosiale medieplattformer. Hvis du velger å ta deg tilgang til tjenestene på denne måten, kan vi samle inn profilinformasjon lagret på din konto på sosiale medier, slik som navn, kjønn og e-postadresse.
Når du bruker tjenestene, kan vi samle inn informasjon gjennom automatiserte metoder, slik som informasjonskapsler og liknende teknologier. Informasjonskapsler er små filer som lagrer visse data på en enhet. Informasjonskapsler oppretter en unik ID som er tilknyttet nettleseren din. Øktinformasjonskapsler utløper når du lukker nettleseren, mens vedvarende informasjonskapsler blir værende på enheten din til de blir slettet eller når de når en fastsatt utløpsdato.
Informasjonen vi samler inn gjennom informasjonskapsler og liknende teknologier kan omfatte informasjon om enheten din og dens egenskaper, deriblant enhetstypen og operativsystem, andre applikasjoner på enheten din, nettverks- og internettleverandør, tidssone, nettverksstatus, nettlesertype, henvisningsside/utgangsside, operativsystem, tidsstempel, klikkstrømdata og unike identifikasjonsnumre som IP-adresse, enhetens unike identifikasjonsnummer, Media Access Control (MAC)-adresse eller nettleseridentifikator. Vi kan også bruke digitale fingeravtrykkslesing og vannmerkingsteknologier for å samle inn informasjonen nevnt ovenfor.
Vi kan også samle inn informasjon om deg fra visse applikasjoner og funksjonalitet som er tilgjengelig på enheten din hvis du gir oss tilgang til disse. Slik informasjon inkluderer antall og type applikasjoner installert, push-varsler, kamera, mikrofon, tilgang til bildebibliotek, tilgang til fillagring, osv.
Vi bruker denne informasjonen til å forbedre tjenestene ved å vurdere hvor mange brukere som tar seg tilgang til tjenesten vår, hvilket innhold, hvilke produkter og funksjoner i tjenesten vår som interesserer flest besøkende, hva slags type tilbud kundene våre ser og hvordan tjenesten vår fungerer fra et teknisk ståsted.
I noen tilfeller kan vi bruke informasjon samlet inn gjennom automatiserte metoder, sammen med annen informasjon, for å gjenkjenne brukere (eller husholdninger) på tvers av plattformer eller enheter, slik som smarttelefoner, datamaskiner, nettbrett eller tilhørende nettlesere, for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Informasjon samlet inn via digital fingeravtrykkslesing og vannmerkingsteknologier kan også brukes for kvalitetskontroll, validering og formål knyttet til oppdaging og forebygging av svindel.
Førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler og andre lignende eller relaterte teknologi- og enhetsidentifikatorer (f.eks. IDFAs, AAIDs osv.) kan plasseres, skrives, angis og/eller leses for flere formål, inkludert, uten begrensning, for å gi en bedre undersøkelsesopplevelse, kvalitetskontroll, validering, aktivering eller tilrettelegging av undersøkelsesdeltakelse, sporing av gjennomførte spørreundersøkelser eller andre fullførte handlinger, oppdaging og/eller forebygging av svindel, analyse av nettsider og målgruppering for å utvikle publikumsinnsikt og/eller se liknende modeller i forbindelse med markedsføringskampanjer, og med det formål å målrette annonser og annet innhold til enkeltpersoner, med forbehold om samtykke dersom det kreves av gjeldende lov. Men for enkelte informasjonskapsler og/eller lignende eller relatert teknologi, kan du imidlertid ikke bruke tjenesten hvis du bestemmer deg for å ikke godta informasjonskapsler.
Med hensyn til koblingen av data samlet inn via tjenesten til data for tredjeparts datastyringsplattformer («DMP»), bruker Dynata slike data selv og/eller tillater Dynatas kunder og/eller DMP selv å bruke slike data til å gi deg undersøkelsesmuligheter, for å måle annonseringseffektiviteten (som beskrevet mer detaljert nedenfor), til segmentgrupper, å designe reklamekampanjer ved å bruke «dobbeltgjenger»-kohortgrupper basert på spørreundersøkelser og tredjepartsdata, og/eller å markedsføre slike tredjeparts produkter/tjenester til deg.
Målgruppeinnsikt / like modeller. Dynata og/eller tredjeparter kan bruke personlig identifiserende informasjon og/eller knytte personlig identifiserende informasjon til informasjonskapsler fra tredjeparter for å utvikle målgruppeinnsikt og/eller like modeller i forbindelse med markedsføringskampanjer.
Online annonseringseffektivitet. I forbindelse med Dynatas effektivitetsprogram for elektronisk annonsering kan du delta i spørreundersøkelser om annonser, reklamer, innhold, kampanjer og/eller nettsteder som Dynata tester for kundene dine. For å tilrettelegge gjennomføringen av slike undersøkelser, kan Dynatas kunder skrive, angi eller lese informasjonskapsler, lokalt delte/lagrede objekter, flash-informasjonskapsler og/eller annen relatert teknologi (hver en «tredjepartsteknologi» og samlet «tredjepartsteknologier»). Tredjepartsteknologier kan skrives, angis eller leses på forskjellige steder, inkludert, uten begrensning, Dynatas servere eller systemer. Hvis du deltar, blir din UID lagret i eller tilknyttet tredjepartsteknologien slik at du kan bli kontaktet igjen om elektronisk annonse eller kampanje, og Dynatas kunde kommer til å bruke tredjepartsteknologien til å avgjøre om du har sett, klikket på eller på annen måte samhandlet med den elektroniske annonsen eller kampanjen. Hvis du har samhandlet med den elektroniske annonsen eller kampanjen, kommer Dynatas kunde til å sende din UID og den spesifikke undersøkelsen til Dynata og Dynata vil gi deg muligheten til å fullføre undersøkelsen.
Publikumsdata. I tillegg til bruk og deling av publikumsdata (som definert nedenfor) i forbindelse med effektiviseringstiltak for elektronisk annonsering, som slik undersøkelse som beskrevet nedenfor, kan Dynata dele din UID og data som tidligere er innsamlet av Dynata, inkludert, uten begrensning, alder, kjønn, inntekt, antall personer i husstanden din, utdanningsnivå og sysselsettingsstatus, («publikumsdata»), til tredjeparter, inkludert, uten begrensning, Dynatas underleverandører, partnere og/eller kunder for formålet med publikumsrapportering om innhold, annonser, kampanjer og nettsteder du besøker, ser og/eller klikker på. Publikumsdata vil bli brukt i forbindelse med effektiviseringstiltak for elektronisk annonsering og for å hjelpe til med opprettelse, utvikling og implementering av nettsteder, elektroniske annonser og andre funksjoner for internett og digitale medier, funksjonalitet og kampanjer. Publikumsdata kan deles i et enkelt sammendragsskjema (dvs. den enkeltes respondentnivå) eller i oppsamlet oppsummeringsskjema (dvs. en gruppe respondenter).
For mer informasjon om typene informasjonskapsler vi bruker, formålene vi bruker informasjonen vi samler inn gjennom informasjonskapsler på, se vårt Verktøy for samtykke til informasjonskapsler .
Når du bruker tjenesten for å delta i spørreundersøkelser om spesifikke annonser og kampanjer som Dynata tester for sine bedriftskunder, kan du se disse annonsene eller kampanjene flere steder, deriblant i mobilapper som ikke tilhører Dynata mobile (f.eks. i en spill-app). Når du er blitt eksponert for de relevante annonsene og kampanjene, vil Dynata gi deg tilgang til, eller kontakte deg for å fullføre, en spørreundersøkelse om disse annonsene eller kampanjene og/eller gi visse demografiske data om deg til annonsøren eller annonsørens agent om de demografiske profilene til personer som har vist annonsen.
For å tilrettelegge gjennomføringen av slike spørreundersøkelser på annonser eller kampanjer, har Dynata inngått samarbeid med annonsefirmaer som tilbyr, måler eller tilrettelegger annonser, inkludert i andre mobilapper. Tjenesten gir annonsenettverk med UID, den unike enhetsidentifikatoren din og annen informasjon samlet inn via automatiserte midler. Når du bruker en mobilapp som har samarbeidet med et av annonseselskapene, kan annonseselskapet bruke din unike enhetsidentifikator eller annen automatisk innhentet informasjon for å gjenkjenne enheten din. Annonseselskapet kan da vise deg en annonse eller kampanje som Dynata tester for en av våre forretningskunder. Annonseselskapet kan da informere Dynata om at enheten som er tilknyttet din UID, nettopp har mottatt en annonse eller kampanje, slik at Dynata kan gi deg tilgang til eller kontakte deg for å fullføre en undersøkelse om annonsen eller kampanjen.
Vi kan samle inn personopplysninger, atferds- og/eller demografiske opplysninger fra tredjeparter, slik som datastyringsplattformer, annonsenettverk, servicebyråer og prøveleverandører. Denne innsamlingen kan omfatte, men er ikke begrenset til, alder, kjønn, geografi, sted, barns tilstedeværelse, mobilannonse-ID, kjøpshistorikk, eksponering til reklame og «look-a-like»-segmenter (speilsegmenter).
Vi kan bruke personopplysninger vi samler inn fra eller om deg til en rekke formål, deriblant:
Hvis du befinner deg innenfor EØS, kan vi samle inn og bruke dine personopplysninger når:
Vi kan offentliggjøre personopplysningene vi innhenter om deg som beskrevet nedenfor, eller som du ellers blir informert om på tidspunktet for innsamling av dataene, inkludert med:
Vi kan tillate at en kunde samler inn personopplysninger direkte fra deg. Du står fritt til å gi dem dine personopplysninger. I disse situasjonene inngår vi skriftlige avtaler med kundene våre for å, blant annet, begrense deres bruk av personopplysninger.
Du kan underlagt gjeldende lov ha rett til å:
De rettighetene kan i noen tilfeller være begrenset av lokale lovkrav.
Du kan stoppe all innsamling av personopplysninger og annen informasjon av oss ved å avinstallere tjenestene eller avslutte deltakelsen din i alle paneler. Du kan bruke de standard avinstalleringsprosessene som er tilgjengelige som en del av mobilenheten eller via mobilapplikasjonsmarkedet eller nettverket, eller du kan lukke panelkontoen din på panelets side. Vær oppmerksom på at vi, dersom du sletter mobilapplikasjonen, men opprettholder en profil på ett av våre nettsteder, likevel kan samle inn personopplysninger og andre data fra deg gjennom nettstedene våre. Avinstallering av mobilapplikasjonen vil ikke slette all informasjon som er samlet inn av oss før du avinstallerer tjenestene. For å slette all informasjon som er innsamlet av oss, kontakter du oss som angitt nedenfor.
Hvis du ønsker å utøve rettighetene dine som beskrevet ovenfor eller avslutte kontoen, kontakter du oss som angitt i «Slik kontakter du oss»-delen nedenfor.
Vi opprettholder passende tekniske, administrative og fysiske beskyttelser for å beskytte personopplysninger og annen informasjon som offentliggjøres eller samles inn av oss mot utilsiktet, ulovlig eller uautorisert destruksjon, tap, endring, tilgang, offentliggjøring eller bruk. Vi gjennomgår, overvåker og evaluerer vår personvernpraksis og beskyttelsessystemer jevnlig. Til tross for de garantier vi implementerer, er overføringer over Internett eller et mobilnett ikke helt sikre, og derfor garanterer vi ikke for sikkerheten til overføringer på nett. Vi er ikke ansvarlig for eventuelle feil av enkeltpersoner ved innsending av personopplysninger til oss.
Vi tar også forholdsregler for å slette dine personopplysninger eller oppbevare dem i en form som ikke tillater at du blir identifisert når denne informasjonen ikke lenger er nødvendig for formålene vi behandler den for, med mindre loven krever at vi oppbevarer denne informasjonen i en lengre tidsperiode. Når vi fastslår oppbevaringsperioden, tar vi hensyn til ulike kriterier, slik som typen produkter eller tjenester forespurt av deg eller levert til deg, karakteren av og lengden på forholdet vårt med deg, mulig ny påmelding til våre produkter eller tjenester, effekten på tjenestene vi leverer til deg hvis vi sletter informasjon fra eller om deg, obligatoriske oppbevaringsperioder fastsatt og loven og foreldelsesfrist.
Personopplysningene dine kan overføres til mottakere i andre land enn det landet du bor i, inkludert til USA, hvor Dynata Global UK Limiteds moderselskap og Dynata har hovedkvarter. Disse landene har ikke det samme datavernet som det landet du opprinnelig oppgav informasjon i. Når vi overfører dine personopplysninger til andre land, kommer vi til å beskytte den informasjonen som beskrevet i denne personvernerklæringen eller som meddelt deg på det tidspunktet da informasjonen ble samlet inn.
Hvis du befinner deg innenfor EØS eller Sveits, overholder vi gjeldende juridiske krav som gir tilstrekkelig beskyttelse for overføring av personopplysninger til tredjeparter.
Do Not Track («DNT») er en preferanse i nettleseren din som du kan stille inn til å varsle nettsteder du besøker at du ikke vil at disse skal samle inn visse opplysninger om deg. Dynata responderer ikke på DNT-signaler. Hvis du protesterer mot Dynatas praksis med henhold til DNT-signaler, kan du melde deg ut av slik deltakelse eller bruk av Dynatas tjenester som beskrevet under.
I forbindelse med Dynatas online annonseringseffektivitetsprogram, tillater Dynata sine underleverandører, partnere og/eller klienter å droppe, angi og/eller skrive tredjepartsteknologi for å legge til rette for publikumsmåling og annonseundersøkelsesaktiviteter. Dynata er ikke ansvarlig for tredjeparters etterlevelse med eller svar på DNT-signaler.
Tjenesten er ikke utviklet for eller tiltenkt for bruk av noen person under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år, og hvis vi blir oppmerksom på at vi ved et uhell har samlet inn personopplysninger fra et barn under 16 år, vil vi gjøre en rimelig kommersiell innsats for å slette slike personopplysninger.
Denne globale personvernerklæringen kan oppdateres for å gjenspeile endringer i vår personopplysningspraksis. Vi kommer til å poste en fremtredende melding på relevante nettsteder for å varsle deg om eventuelle betydelige endringer til vår globale personvernerklæring og angi øverst på meldingen når den sist ble oppdatert. Hvis vi oppdaterer vår globale personvernerklæring, kan vi under visse omstendigheter be om ditt samtykke.
Hvis du har noen spørsmål eller kommentarer om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å fravelge visse typer bruk av dine personopplysninger, utøve rettighetene dine i relasjon til personopplysningene vi oppbevarer om deg eller sende inn en klage om vår personvernpraksis, må du gjerne kontakte Dynata Global UK Limited eller Dynata LLC som beskrevet nedenfor.